Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Substitut-Repas.fr. Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

2. Responsable du traitement

  • Nom du site / de l’entité : Substitut-Repas 

  • E-mail de contact : contact@substitut-repas.fr

3. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

    • Informations que vous nous fournissez directement : nom, adresse e-mail, message via formulaire de contact, etc.

    • Données de navigation : adresses IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc., via des cookies ou des outils d’analyse (si mis en place).

    • Autres données (à préciser selon ton site) : par exemple, si tu proposes une newsletter, des quiz, un espace membre, etc.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos messages via le formulaire de contact ou par e-mail.

  • Améliorer notre site, analyser la fréquentation et comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre contenu.

  • Envoyer des newsletters ou des communications (si un tel service existe), avec votre consentement préalable.

  • (Autres finalités à préciser selon ton cas : ex. gestion de compte utilisateur, personnalisation de contenu, etc.)

5. Base légale du traitement

Selon le type de données et l’utilisation que nous en faisons, nous nous appuyons sur :

  • Votre consentement (par exemple pour la newsletter, les cookies non essentiels).

  • Notre intérêt légitime (par exemple pour analyser la fréquentation du site, améliorer les contenus).

  • L’exécution d’un contrat ou d’une demande (par exemple si vous nous contactez ou utilisez un service).

6. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies / traceurs sur Substitut-Repas.fr pour :

  • Assurer le bon fonctionnement technique du site.

  • Analyser l’usage du site (via des outils d’analyse, si activés).

  • (Le cas échéant) vous proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies (acceptation/refus) via votre navigateur ou via un bandeau d’acceptation, selon l’implémentation sur notre site.

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, service d’e-mail, service d’analyse, etc.).

  • (Le cas échéant) des tiers si la loi l’exige (obligations légales).

  • (Le cas échéant) des sous-traitants marketing, si vous avez consenti à recevoir des communications.

8. Transferts de données hors UE

Si nous transférons des données vers des prestataires situés en dehors de l’Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) sont en place, conformément au RGPD.

9. Durée de conservation des données

  • Les données de contact (formulaire, e-mail) sont conservées pendant (par exemple) 3 ans après votre dernier échange, sauf si besoin de les garder plus longtemps pour des raisons légales.

  • Les données de navigation / cookies sont conservées pendant (à adapter : ex. 13 mois, 25 mois selon l’outil d’analyse ou la législation).

  • (Autre type de données : préciser selon ton usage).

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons.

  • Droit de rectification : vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données (“droit à l’oubli”), sous réserve des obligations légales.

  • Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander que nous vous fournissions vos données dans un format structuré, couramment utilisé.

  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment ceux fondés sur notre intérêt légitime.

  • Droit de retirer votre consentement : si un traitement est fondé sur votre consentement (ex. newsletter), vous pouvez le retirer à tout moment.

  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (par exemple la CNIL si vous êtes en France).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

12. Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment (par exemple en cas de changement dans nos pratiques ou obligations légales). La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@substitut-repas.fr

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